ayuda

[luis22]

Bueno tengo un pproblema con la impresora no funciona le compre un puero y nada ni el escaner quiere funcionar no se si es problema en la misma tarjeta madre como prodia solucionar este problemas si alguien me puede ayudar se los agradeceria

[Templar]

Hola Luis22

Mira checa primero la impresora sin conexion, o sea , has un testeo, en el manual debe decir como, si la impresion esta bien, entonces el problema es con la comunicacion entre tu PC y la impresora, algunas impresoras requieren un cable bidireccional para funcionar, solo verifica que lo sea, si eso no es entonces el puerto LPT1 de tu PC esta desabilitado en el BIOS, checalo, entra al el y verifica que este funcionando.

El scanner, pues mira, todos los scanner´s tienen un seguro, para transportarlos, checa si no lo has quitado, generalmente es una palanquita en la parte de abajo o un tornillo en la parte de atraz, checalo, si tu impresora y tu scanner estan conectados por el mismo puerto LPT1, usando de puente el scanner checa que los estas conectando bien y prueba de nuevo.

Si todo esto no funciona, consulta con quien te los vendio, dudo mucho que ambos aparatos esten dañados pero siempre hay esa posibilidad.

Suerte !!!

Templar

[luis22]

Gracias por el consejo voy a chequear
Si el scaner y la impersora estan conectada al mismo puerto, El puerto se lo cambie pennsando q era eso pero no funciono