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Ver la versión completa : Código 43 con Ricoh Aficio SP 100 e



arquitectoperito
12/08/2013, 07:35
Elpasado día 22 de junio me compré una impresora Ricoh Aficio SP 100e. Funcionó perfectamente hasta el día 2 de agosto, fecha en lacual Windows emitió un mensaje de “Código 43 de problemas”.Desde entonces, cada vez que tengo que imprimir me veo obligado areinstalar el driver, y sólo consigo imprimir un archivo antes deque el Código 43 desconecte la impresora otra vez.
Misistema operativo es Windows 7 Home Premium Ver. 6.1. 64 bits.


¿Alguien se ha enfrentado a un problema similar?

Macuy
14/08/2013, 17:11
Hola, este problema se presenta cuando hay inconvenientes con el puerto USB. Lo recomendable es que pudieras desinstalar los controladores de la impresora, bajar y ejecutar este programa.

diagnostics.support.microsoft.com/diagprov/request?_tenant=mats&diagid=WinUSB

Es posible que debas incluso eliminar el dispositivo USB desde el adminsitrador de dispositivos.

Cualquier cosa me comentas.