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Ver la versión completa : Porque compra realmente la gente?



RAFAEL.24
03/03/2009, 15:41
La gente compra porque realmente necesita el producto, no por la personalidad el vendedor, no por un vendedor entusiasta, y menos por uno hablador.
Nunca he conocido a alguien en mi vida, que diga:
"Compre este auto porque el vendedor era entusiasta, pero no necesitaba el auto" "contrate este plan de telefonia celular porque el vendedor era muy simpatico, pero no hablo por telefono" "Tome este prestamo del banco porque el vendedor me hablo mucho de mi equipo de futbol, pero no necesito dinero", etc.
La gente compra porque realmente necesita el producto, ven la relacion precio-calidad y por eso se deciden, el entusiasmo, simpatia, o etc. del vendedor no influye.
El vendedor si debe estar informado al 100% de lo que vende, ser amable y demostrarle al cliente como ese producto satisface su necesidad, SIN MENTIRAS.
Y solo te compraran si necesitan el producto, si no lo necesitan, no lo haran, no importa lo que hagas.

Mari Paz Pascual
07/03/2009, 20:58
La gente compra realmente para "cubrir" o "satisfacer" una necesidad.

Cuando estamos cubriendo una necesidad, estamos usando una tabla de valoraciones específicas y concretas para aquello prioritario.

En cambio que se parece y no es lo mismo, cuando estamos satisfaciendo una necesidad difiere porque esa necesidad implica el deseo.

Ahora abierta la antesala ya podemos invitar a las teorias del consumo y el consumismo para que se pongan cómodas.

Saludos

RAFAEL.24
10/03/2009, 15:01
La gente compra realmente para "cubrir" o "satisfacer" una necesidad.

Cuando estamos cubriendo una necesidad, estamos usando una tabla de valoraciones específicas y concretas para aquello prioritario.

En cambio que se parece y no es lo mismo, cuando estamos satisfaciendo una necesidad difiere porque esa necesidad implica el deseo.

Ahora abierta la antesala ya podemos invitar a las teorias del consumo y el consumismo para que se pongan cómodas.

Saludos

en la practica es darle al cliente lo que quiere, para que complicarse con teorias innecesarias

Mari Paz Pascual
19/03/2009, 17:53
en la practica es darle al cliente lo que quiere, para que complicarse con teorias innecesarias

Esas teorias innecesarias resulta que tienen algo curioso que es: " Por esta vez al menos, coinciden con la realidad ".

Mari Paz Pascual
19/03/2009, 18:04
en la practica es darle al cliente lo que quiere

Sí, es así. El cliente quiere ese producto no las características del vendedor u otros aspectos que aditivamente se suelen instar en decoro o que acompañan a las variadas prácticas.

Por el producto el cliente reconoce, pretende y por lo que adquiere esas ventajas y beneficios que satisfacen sus..... expectativas a priori y posteriori.

poblano
07/04/2009, 16:00
si la gente comprará solo lo que necesita, la sociedad de consumo no existiría como la conocemos hoy, en realidad la gente compra muchas cosas que no necesita solo influenciada por la publicidad.

los perfumes, cosmeticos, ropa de marca, coca-cola, auto que indica un estilo de vida, forma de vestir de hablar son solo un ejemplo de como la publicidad influye la forma de vida de toda una sociedad.


tan la publicidad influye en el consumo y no las necesidades de las personas que la publicidad es un area en la que toda empresa gasta grandes cantidades.


saludos.

Yolanda01
22/08/2009, 14:38
:)Creo que no hay que dejarse influenciarse tanto por lo que dira el vendedor,.ya que su trabajo es convencerte que el producto es bueno, en mi caso solo compro algo que cubra mis necesidades y claro esta la calidad y el precio

ymanpasa
23/09/2009, 14:12
he sido vendedor y siempre pense:
el cliente casi nunca tiene la razon (porno decir nunca),porque no sabe lo que realmente quiere,
ya que lo confunde tanta publicidad.(gracias publicidad )
por lo tanto el cliente tiene que comprar lo que me conviene que compre
ya que al cliente no le importa quien soy, es mas, probablemente nunca mas
me vuelva a ver y lo mejor que puedo hacer, es hacer lo antes dicho.;)

Mari Paz Pascual
23/09/2009, 15:28
El hábito de comprar se convierte en una necesidad de compra.

Que no ha de coincidir necesariamente en lo necesario y útil que pueda ser el producto.

Como igual sucede con las compras impulsivas, hay unos segundos en los cuáles el comprador va a decidir si acepta o rehúsa comprar.

En ambas razones no creo que haya habido un razonamiento lógico que indique lo aventajado y útil que sería comprar o adquirir.

Evidentemente estas prácticas forman parte del comportamiento del comprador en una sociedad de consumo, donde los productos se van sucediendo y las ofertas van alentando el nuevo reemplazo.

Saludos

Mari Paz Pascual
23/09/2009, 15:55
La gente compra porque realmente necesita el producto, no por la personalidad el vendedor, no por un vendedor entusiasta, y menos por uno hablador.
Nunca he conocido a alguien en mi vida, que diga:
"Compre este auto porque el vendedor era entusiasta, pero no necesitaba el auto" "contrate este plan de telefonia celular porque el vendedor era muy simpatico, pero no hablo por telefono" "Tome este prestamo del banco porque el vendedor me hablo mucho de mi equipo de futbol, pero no necesito dinero", etc.
La gente compra porque realmente necesita el producto, ven la relacion precio-calidad y por eso se deciden, el entusiasmo, simpatia, o etc. del vendedor no influye.
El vendedor si debe estar informado al 100% de lo que vende, ser amable y demostrarle al cliente como ese producto satisface su necesidad, SIN MENTIRAS.
Y solo te compraran si necesitan el producto, si no lo necesitan, no lo haran, no importa lo que hagas.

La gente compra para satisfacer una necesidad, del tipo que sea, lo que en realidad hay en juego, la motivación es "ser feliz" (tranquilidad, mejor... etc) lo que se pretende es "adquirir algo de felicidad". :sad:

Si la felicidad nos viene por las características personales del vendedor, aseguro que muchos intentarían llevarse el vendedor a casa. Jeje. :flame:

Mari Paz Pascual
23/09/2009, 16:05
he sido vendedor y siempre pense:
el cliente casi nunca tiene la razon (porno decir nunca),porque no sabe lo que realmente quiere,
ya que lo confunde tanta publicidad.(gracias publicidad )
por lo tanto el cliente tiene que comprar lo que me conviene que compre
ya que al cliente no le importa quien soy, es mas, probablemente nunca mas
me vuelva a ver y lo mejor que puedo hacer, es hacer lo antes dicho.;)

Si así fuera, no abrían empresas serias que perduren en el mercado y las empresas comerciales todas serían siempre nuevas.

El cliente no es tonto tiene una opinión y cada día está más informado

Y usted tiene la obligación y el deber de hacer su trabajo en relación con él, no lo que le apetezca. Del mismo modo que usted querrá ser tratado/a por su jefe.

Saludos:yo:

ymanpasa
23/09/2009, 17:20
Si así fuera, no abrían empresas serias que perduren en el mercado y las empresas comerciales todas serían siempre nuevas.

El cliente no es tonto tiene una opinión y cada día está más informado

Y usted tiene la obligación y el deber de hacer su trabajo en relación con él, no lo que le apetezca. Del mismo modo que usted querrá ser tratado/a por su jefe.

Saludos:yo:

-------------------------------------------------------------------------
henry ford era serio cuando obligaba a todos a comprar sus autos color negro
y no en otro color?, ford aun existe.
coca cola era seria cuando lanzo su agua carbonatada que no tiene ninguna utilidad? (saben el precio al que lo vendia?) coca cola aun existe.
el secreto es lograr que lo que me conviene como vendedor tambien le convenga al comprador (o que termine convencido de ello aun cuando no sea asi,).

Asumir que el cliente es tonto es mas tonto aun.
tiene opinion, pero si quiero vender,tengo que hacer que sea igual a la mia.

Efectivamente, esta mas informado,pero saben lo que pasa cuando se dispone de mucha informacion?...
se termina mas confundido que
cuando no se disponia de ella.

Fumar provoca cancer, pero muchas personas serias fuman.

Los autos contaminan el ambiente. segun informacion disponible asi es.
Pero toyota, ford ( sobretodo ford ),volvo, volkswagen...etc. siguen
vendiendo ( empresas serias ).

El consumidor requiere solo lo necesario para vivir, lo demas es vanidad.

salu2

iqueleponemo
24/09/2009, 13:15
El consumidor requiere solo lo necesario para vivir, lo demas es vanidad.

que interesante todo lo que dicen.
miraba alrededor mío solo para saber que tan vanidoso soy y pienso que tanto lo son ustedes si de verdad compramos por vanidad.
y pregunto entonces en que punto el consumidor amplía esa necesidad de vivir en favor de las cosas "vanidosas".
gracias.

Mari Paz Pascual
24/09/2009, 16:10
-------------------------------------------------------------------------
henry ford era serio cuando obligaba a todos a comprar sus autos color negro
y no en otro color?, ford aun existe.
coca cola era seria cuando lanzo su agua carbonatada que no tiene ninguna utilidad? (saben el precio al que lo vendia?) coca cola aun existe.

No deja de afirmar que el cliente compra el producto que escoge, un buen producto bien promocionado, encuentra compradores en el mercado.



el secreto es lograr que lo que me conviene como vendedor tambien le convenga al comprador (o que termine convencido de ello aun cuando no sea asi,).

El secreto es ponerse en el lugar del comprador para el vendedor o del consumidor para el productor.

Puede que usted quiera decir, que por ejemplo tiene para vender 2 cajas de tapones blancos y 24 cajas de tapones rosas. Y esto le lleva a optar por esa postura para deshacerse del monosurtido mientras que, al comprador le da los mismo que los tapones sean rosas o blancos.



Asumir que el cliente es tonto es mas tonto aun.
tiene opinion, pero si quiero vender,tengo que hacer que sea igual a la mia.

¿Es así cómo le tratan a usted cuándo va a comprar algo?:confused:



Efectivamente, esta mas informado,pero saben lo que pasa cuando se dispone de mucha informacion?...
se termina mas confundido que
cuando no se disponia de ella.

Fumar provoca cancer, pero muchas personas serias fuman.

Los autos contaminan el ambiente. segun informacion disponible asi es.
Pero toyota, ford ( sobretodo ford ),volvo, volkswagen...etc. siguen
vendiendo ( empresas serias ).

El consumidor requiere solo lo necesario para vivir, lo demas es vanidad.

salu2

Esta es solo su opinión, y me queda una pregunta:

¿Usted compra por vanidad? :idea: o por vanidad sólo se vende.

Saludos

ymanpasa
25/09/2009, 03:10
que interesante todo lo que dicen.
miraba alrededor mío solo para saber que tan vanidoso soy y pienso que tanto lo son ustedes si de verdad compramos por vanidad.
y pregunto entonces en que punto el consumidor amplía esa necesidad de vivir en favor de las cosas "vanidosas".
gracias.

iqueleponemo..... azuuuucar ! :)
Hace poco vi un reportaje de padres italianos que llegaron a evangelizar
una comunidad campesina en america del sur, muy pobre por cierto y muy
aislada.

Estos sacerdotes trajeron amigos educadores de italia , voluntarios.
La gente comenzo a tener nuevas ideas de como hacer sus vidas mejor
en concordancia con el bienestar comunal , familiar y ambiental.

esta sociedad autogestionaria crecio sostenidamente
por ejemplo aprendieron a cultivar la tierra de una mejor manera.
mejoraron sus tecnicas de crianza de animales.
construyeron sistemas de agua del subsuelo, desagues , sin ayuda del
gobierno y sin luz. Cuando generaron luz electrica fue algo maravillo.

Años despues le preguntaron al sacerdote fundador de la comunidad.
por que estaba triste con todo lo que habian logrado.

El dijo que a alguien se le ocurrio llevar un televisor. Desde entonces,
solo han habido problemas, que han debilitado la comunidad.

-No hay un punto exacto en lo que preguntas, pero en general sucede cuando las personas dejan que otras piensen por ellas y decidan por ellas.
Olvidamos que en promedio solo usamos el 20% de nuestro cerebro.Si dejamos que otros piensen por nosotros, en que nos convertimos entonces.
cuando necesites comprar algo. solo piensa un poco mas.
Uno no requiere un mercedez de lujo para movilizarse de un lugar a otro.
quizas un auto toyota, o quizas requiere un auto compacto economico.
para que quieres un vehiculo? para ir de un lugar a otro. seguro por tu trabajo. pues consigue un trabajo cerca a tu casa, no hay? pues genera tu propio trabajo cerca o en tu casa. asi estas mas cerca a tu familia y desarrollas tu comunidad.ademas tendras mas tiempo para conversar con tus vecinos y estrechar lazos de amistad que te enriqueceran como persona, como ser humano y no como unidades de consumo.

Por que alguien requiere estudiar una maestria?. Newton necesito una maestria para lograr lo que logro?, o quizas pitagoras?, o mozart en su musica? o quizas da vinci, gandhi, etc. no pero ellos fueron genios. mentira!
solo se pusieron a pensar un poco mas que los demas.

A veces olvidamos quienes somos. Somos la especie dominante sobre la tierra y eso significa que tenemos un gran poder y esto conlleva a una gran responsabilidad.

Se dice ya que el neuromarketing es lo ultimo en las teorias de mercadeo.
yo diria que es la ultima burrada de gente que deberia ***** su tiempo y dedicarlo mas a su familia. jejeje

La comedia ilustra siempre la realidad mejor que cualquier arte.

mira esto y sonrie.
http://www.youtube.com/watch?v=pFmYIFk5i1Q


salu2

ymanpasa
25/09/2009, 03:43
No deja de afirmar que el cliente compra el producto que escoge, un buen producto bien promocionado, encuentra compradores en el mercado.

"nunca pongo en duda el poder del marketing, maneja mucha informacion sobre los consumidores, con lo cual puede informar o desinformar"

El secreto es ponerse en el lugar del comprador para el vendedor o del consumidor para el productor.

"pero eso no es ningun secreto" ...sonria !

Puede que usted quiera decir, que por ejemplo tiene para vender 2 cajas de tapones blancos y 24 cajas de tapones rosas. Y esto le lleva a optar por esa postura para deshacerse del monosurtido mientras que, al comprador le da los mismo que los tapones sean rosas o blancos.

"Para un vendedor comisionista, si con los rosados gano mas que con los blancos , entonces debo vender los rosados "

¿Es así cómo le tratan a usted cuándo va a comprar algo?:confused:
"en general sí , en particular ... no "


Esta es solo su opinión, y me queda una pregunta:

¿Usted compra por vanidad? :idea: o por vanidad sólo se vende.
"es vanidad tambien creer que se es dueño de la verdad, aun cuando es cierto"

Saludos

Nada es absoluto en el comportamiento del consumidor.

"Si se que a la chica que me gusta , le agradan mas los chicos con usan lentes, pueden estar seguros que usare lentes y los mejores si es posible.

o puedo recitarle poemas de amor , bailar y cantar para ella.y decirle
una y otra vez lo hermosa que es, y como todo a su alrededor cambia
cuando ella sonrie. y como el sol brilla solo para que ella pueda verse en su
esplendor y comparta su belleza conmigo.

con lo cual solo consumiria energia y tiempo .;)"

javierignasio
27/11/2009, 12:17
Cambian las cosas a medida que se va avanzando. Seguramente en algùn momento la gente comprò poruqe realemnte lo necesitaba, pero en estos dias se ha incrementado enormemente el concpeto alrededor del cual gira la generaciòn de necesidades que aparenteente no son vitales. Sin embargo entra en consideraciòn otra variable y alrededor de ella una pregunta. ¿ Estas necesidades no se vuelven tal en la medida que el contetxo cambia y èl mismo genera tanta presiòn que lo convierte en necesidad?. Y en esa medida como se iràn trasnformando los usuarios y hasta dodne llegaràn. Posiblemente es dificl de repsonder pero encontrè esto que da unas luves impresionantes sobre el 2014 y que seguramente te proporcionarà respuestas mucho màs claras [EDITADO - PUBLICIDADES NO]

karita
27/11/2009, 18:43
yo creo que la gente compra porque le crean la falsa necesidad de determinado producto y en realidad es para satisfacer su sentido de pertenencia a ciertos grupos sociales
por ejemplo, el celular no existia y sin embargo la gente se comunicaba y hasta mejor que ahora porque no deformaban el idioma ni nada que se le parezca, pero en determinado momento le hicieron sentir a la gente que necesitaban de un celular para poder comunicarse en cualquier momento y desde cualquier lugar, porque lo hacia ver mas importante,etc, etc... lo que concluye en que uno tiene las necesidades basicas que las cubre como son la higiene el alimento la salud, y luego vienen las necesidades segundarias, a estas se dirige el empresario, el dueño de tal o cual marca y asi hace que la gente necesite de eso para estar o creer que estan mejor. vivimos en un mundo sumamente consumista que nosotros creamos y no conozco a nadie que tenga interes en que esto no sea asi.

RAFAEL.24
19/04/2010, 16:46
Realmente las personas, la mayoria, no saben nada de ventas o de marketing, cuando hablo de necesidades en marketing, se trata de todo tipo de necesidades, la vanidad, la diversion etc, tambien son necesidades.
Ver la piramide de las necesidades de Maslow.
No confundir las necesidades con los productos o servicios, la gente no quiere productos/servicios, lo que la gente quiere es soluciones a sus problemas,
Quien me llama la atencion por su ignorancia en ventas es Ymanpasa, esta persona no tiene idea de como vender, lo que hace tiene un parecido con una muy antigua y ya totalmente en desuso tecnica de ventas, que se llama venta presion, en desuso por su ineficacia, con esa tecnoca la empresa pierde muchos clientes, y no se puede tener una relacion comercial con el cliente, perdiendolo para siempre, el cliente tiene un valor monetario el cual la empresa debe aprovechar en un 100%, ademas de ser un potencial promotor de la marca, todo eso se pierde con la venta a presion, la cual tiene una vision de adentro hacia afuera, el enfoque moderno, o de marketing, tiene una vision de afuera hacia adentro.
este muy mal vendedor, es un error contundente de contratacion y capacitacion por parte de su empresa, quienes lo contrataron no tienen idea de marketing, ni de administracion, es obvio que en esta empresa falla todo, no se de que escuela se graduaron o si se graduaron alguna vez.
Ymanpasa habla de ford dice que el obligaba a comprar sus autos, QUE IGNORANCIA. Ford conquisto el mercado de los automoviles, porque fue EL PRIMERO en ofrecer un auto barato gracias a la economia de escala, la gente no tenia donde es***** otro auto, recuerden que en esa epoca NO HABIA COMPETENCIA como la hay ahora, el produjo una solucion a una necesidad, en ese momento fue un monopolio, despues cuando empezaron a haber competidores ford empezo a quedar atras, Henry Ford fue despedido por sus accionistas, y en su lugar pusieron a su hijo, quien si sabia algo de marketing, Ford fue despedido justamente por querer seguir vendiendo ese auto negro, la gente ya no lo queria porque podian es***** otro tipo de autos y ford al carecer de un enfoque MARKETING fue expulsado de su propia empresa.
No se esta solo en el mercado, se debe competir por satisfacer a los clientes.
Dice que coca-cola no tiene utilidad jajajajaja
Satisface una necesidad: la necesidad de sed y sabor, esa es su utilidad.
el cigarrillo satisface una necesidad de pertenencia y para algunos, de status, aunque eso esta cambiando.
Dice que los autos contaminan, es asi pero eso esta cambiando, gracias AL MARKETING SOCIAL, herramienta que esta haciendo vender mas, las empresas se esfuerzan ahora en hacer autos ecologicos.
Mis felicitaciones a mari paz pascual se nota que lee bastante, y da buenas opiniones

alextog15
24/07/2010, 23:02
Efectivamente, la gente compra porque tiene que cubrir una necesidad, pero, tambien, hay ocasiones en las que adquiere un producto porque el vendedor insiste tanto, que logra convencerlo, o simplemente porque tiene ganas de comprar algo.

RAFAEL.24
04/08/2010, 18:37
si el vendedor insiste mucho y por eso compra, en vez de ganar se habra perdido un cliente, el ya no volvera a comprar se perdio todo su dinero en el tiempo y a sus amistades tambien

yacireta
09/08/2010, 17:11
yo conosco muchos vagos que venden cada cosa gracias a la parla q tienen
conosco 2 gentes de un pueblo vecino a venden autos y han vendido cada porqueria gracias a su personalidad y habilidad
asiq me parece q si se necesita una chispa para vender

Marea
11/08/2010, 12:15
El vendedor cumple su función, crearte la necesidad, los que metemos la mano al bolsillo somos nosotros, por lo tanto, hay que practicar el: NO - NO ME INTERESA- VOY A SEGUIR COTIZANDO...

Yo compro sólo lo que necesito y a veces cuando estoy bajoneada, a veces sirve comprar alguna leserita ;)

AngelaGanicaAngulo
29/08/2010, 15:48
Hoy En Día nos damos cuenta que hay diferentes tipos de compradores; entendemos que consumidores y compradores pueden ser dos factores muy diferentes, pues hay unos que compran pero no consumen, y otros que lo hacen por necesidad.:shock:
El comprador se ven impusado por diferentes tipos de estimulos que le ofrece el mercado, y de esta manera llevarlos a gastar;Debemos tener en cuenta que hay diferentes clases de necesidades las cuales pueden ser fisicas o afectivas, al comprar el ser humano se deja llevar mucho por la marca del producto, por su empaque, diseño, calidad, que las hacen diferentes y mejores que los demas productos, muchas veces la gente compra porque espera obtener ganancias mayores y fevorables a las de su compra.:razz:
Hay diferentes tendencias de compra, por ejemplo la moda, la salud, necesidad, por lujo, mantener un buen status en la sociedad, por diversion, por satisfaccion etc.:-o

RAFAEL.24
03/09/2010, 03:21
yacireta: estas segura que es personalidad? o la gente realmente necesiatba el producto?

Marea: las necesidades existen desde antes que los vendedores, no se pueden crear.
y con lo que diceas lo demuestras.

AngelaGanicaAngulo: estas de acuerdo conmigo entonces

yacireta
09/09/2010, 14:16
yacireta: estas segura que es personalidad? o la gente realmente necesiatba el producto?

estoy seguro q es personalidad porque venden cualqier pavada y a un precio q no podes creer a cualqier gente
es mi conocido y si el pudiera me venderia su señora..
es, como se diria en la argentina, bien paraguayo jaja..sin animos de ofender a los lectores no..

RAFAEL.24
24/09/2010, 16:10
estoy seguro q es personalidad porque venden cualqier pavada y a un precio q no podes creer a cualqier gente
es mi conocido y si el pudiera me venderia su señora..
es, como se diria en la argentina, bien paraguayo jaja..sin animos de ofender a los lectores no..
Y que dice la gente despues de comprar, que reputacion tiene ese vendedor?

yacireta
25/09/2010, 11:07
Y que dice la gente despues de comprar, que reputacion tiene ese vendedor?

pasa q la gente veces es tan tonta q no se da cuenta de q el vivo es el vendedor.. a los vivos le vende cosas buenas.. y aloss tontos cualqier pavada... y a veces se quejan.. pero el negocio ya esta hecho
y para colmo siguen haciendo negocios con ese tipo

RAFAEL.24
29/12/2010, 16:07
pasa q la gente veces es tan tonta q no se da cuenta de q el vivo es el vendedor.. a los vivos le vende cosas buenas.. y aloss tontos cualqier pavada... y a veces se quejan.. pero el negocio ya esta hecho
y para colmo siguen haciendo negocios con ese tipo

Eso demuestra que no es un vendedor, sino un ESTAFADOR, estafar cualquiera puede, pero hacer una empresa multimillonaria con buena reputacion, con decadas de antiguedad, y confiabilidad, como Coca-cola, Windows, Roy royls, Mc donalds, etc. no cualquiera lo hace, solo las buenas empresas que saben de marketing y ventas y las aplican.
Tu amigo no sabe de ventas, si sabe de ESTAFAR, nunca llegara a ser un empresario multimillonario exitoso y confiable, siempre estara huyendo de su mala reputacion.
Sin confianza en los negocios, no hay negocio a largo plazo, y es a largo plazo que las empresas se crean

OptimizaTuTiempo
27/07/2011, 20:26
Las personas adquieren cosas por cubrir una necesidad o satisfacer un deseo "donde actualmente, la mayoría de las compras ya son más por deseo que por necesidad"

Las campañas publicitarias influyen mucho sobre la decisión de compra de las personas.

Saludos sinceros,