Ver la versión completa : Colcenter
Danger08
11/05/2006, 14:29
Hola a todos, quiero saber si me pueden ayudar a conseguir información de lo que hace un COLCENTER, lo que pasa es que mayormente en las páginas de Internet aparece todo en English.
Espero su colaboración
Saludos :confused:
Buscalo como Call Center y encontrarás más información.
Tu llamas a un numero en especifico, y esta llamada es desviada a una central telefonica con terminales, que son quienes te atienden dependiendo del servicio que quieras... eso es un callcenter (centro de llamadas)
Creo que no es solamente el concepto de que hace un call center lo que necesitas, porque no eres un poco mas puntual en tu duda....
Xaludos
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