Necesita la mejor respuesta a esta pregunta. Gracias. ;)
La cadena de valor identifica las principales actividades que crean valor para los clientes y las actividades de apoyo relacionadas.
Principales actividades y costos:
operaciones, distribución y logística, ventas y mercadotecnia, servicios, admon de RH, Admon General....
Por lo que una empresa debe reducir el costo de su cadena de valor para lograr mayor margen de utilidad y ser mas competitiva.
Espero que la información te sirva!!
-Un saludo
Cris ^^
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