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Ver la versión completa : comunicacion intra e entepersonal.



arnold velandia mateus
13/03/2006, 20:27
Por favor necesito ayuda acerca de estos temas.
A cualquiera que me pueda ayudar infinitas gracias. :wink:

J. Dreyss
26/06/2006, 16:30
Este es un capítulo del libro de Esteban Pinotti que explica justamente esa distincion espero te sirva.
Saludos.
Para mas informacion podras navegar por estos sitios,
www.estebanpinotti.com
http://estebanpinotti.blogspot.com
http://estebanpinotti.bitacoras.com

COMUNICACIÓN INTERPERSONAL E INTRAPERSONAL

Comunicar es una manera de conversar. La comunicación en una organización tiene dos aspectos: la comunicación interpersonal, que es la que se lleva a cabo mediante las interacciones entre las personas que la componen, y la intrapersonal, que es el tipo de conversación interna que realiza cada una de las personas consigo misma.
Comunicar a los demás sugiere que los demás capten un mensaje que alguien quiere decir. Pero el tipo de comunicación que tenemos con nosotros mismos, muchas veces nos resulta invisible de captar y requiere de mucho rigor en la escucha para lograr percibirlo. Esta conversación no se detiene, está continuamente dándonos alguna información, es imposible hacerla callar. De hecho en este mismo momento, cada lector está teniendo una conversación interna sobre este libro y si es riguroso con su propia escucha lo puede captar. Este tipo de comunicación es una manera de relación intrapersonal. La comunicación intrapersonal es una manera de conversación autorreferencial.
Gran parte de la comunicación interpersonal de una empresa es una expresión de las conversaciones internas que cada una de las personas que participan de estas conversaciones se dicen a sí mismas. Muchos factores que hacen a la comunicación, se exponen en una conversación y se exteriorizan hacia los demás, incluyendo el tono, la manera, el énfasis, el brillo; siendo un reflejo de la relación intrapersonal y dependiendo de sus conversaciones internas.
Por ejemplo, en el caso de un manager que tiene una conversación interna autorreferencial acerca de que es tímido y comunica los objetivos a los integrantes de su equipo desde un lugar de timidez, es posible que en su comunicación quede expuesta esa falta de confianza en sí mismo. Y la posibilidad de coordinar acciones o de establecer un objetivo en común pueden no contar con la fuerza de decisión suficiente, por lo que las acciones que lo siguen pueden ser débiles y no mantenerse en el tiempo.
La manera de comunicarse y el modo de interrelacionarse que tienen las personas en la empresa es de alguna manera el espejo de sus conversaciones internas. Son sus conversaciones internas las que las constituyen en sus cualidades personales. Si en sus conversaciones autorreferenciales se plantea la duda sobre su capacidad de liderazgo, es muy posible que su liderazgo sea cuestionado por quienes está liderando. Lo mismo sucede a la inversa; si su conversación interna está enfocada en su capacidad de coordinar acciones para lograr con éxito, un resultado, ese resultado cuenta con mayores posibilidades de ser alcanzado.
De alguna manera la forma en la que se presenta en sus relaciones profesionales es un reflejo del tipo de conversación interna que está sosteniendo consigo mismo. Es este tipo de relación intrapersonal el que define su actitud ante cada evento, considerándolo un obstáculo o un desafío mediante el cual existe una oportunidad de aprendizaje.
Cuando un directivo o manager comunica desde un lugar de mando autoritario y de control, refleja en su persona su conversación interna que habla de miedo, de imposibilidad, de inseguridad y de debilidad. Una persona que no tiene conversaciones de inseguridad, comunica desde la confianza, la honestidad, el respeto por el otro y por sí misma. La comunicación exterior refleja en todo momento las conversaciones internas que cada persona tiene consigo misma, siendo pilar o base del contexto mediante el cual toda conversión se sostiene.
Es por eso que, toma relevancia, para el management emergente, trabajar su comunicación intrapersonal para luego comunicar desde el lugar adecuado para crear el contexto necesario para generar el resultado propuesto. La comunicación interpersonal en una empresa es una manera de ser de la empresa. Depende del contexto desde el que la mayoría de sus integrantes comunica; el contenido emergente será el propuesto. La comunicación es uno de los pilares fundamentales del éxito de una organización. Una comunicación eficaz es la única herramienta de creación de contexto para el management actual.

Fuente: "Coaching Ontológico para empresa". Dr. Esteban Pinotti. Ed Dunken.

Florismar
01/07/2006, 21:27
aquí va mas... :

http://estebanpinotti.blogspot.com
http://estebanpinotti.bitacoras.com