SCANNER hace que mi pc se APAGUE!!

[deseoaprender]

Cuando intento escanear algo abro el programa, luego cuadno le doy previsualizar, la computadora se apaga de inmediato, solo hago clic en PREVISUALIZAR o ESCANEAR y PLAFFFFFF de apaga como si le estuviera dando SHUT DOWN, ya desinstale e instalé nuevamente el programa y el problema persiste, lo PEOR es que la computadora se apaga y no prende por el boton de POWER normal, tengo q desenchufar el cable de corriente y conectarlo de nuevo, solo así esta vuelve a arrancar, !!! extraño pero por favor si a alguien le ha pasado algo similar ayudeme porfavor!

GRACIAS

con_clase6@hotmail.com

[marcentaury]

YO ANTES QUE NADA TE RECOMENDARIA QUE CHECARAS EN LA CONFIGURACIÓN DE TU SCANNER QUE RESOLUCIÓN TIENE COMO PREDETERMINADA, PORQUE SI ÉSTA ES MUY ALTA, QUIZA ES LO QUE TE CAUSA PROBLEMA; MUCHAS VECES PARA SCANNEAR UNA IMAGEN SI NO LA REQUIERES PARA UN TRABAJO FOTOGRÁFICO, NO ES TAN IMPORTANTE QUE LA ESCANEES CON ALTA RESOLUCIÓN, CON 100ppp ES MÁS QUE SUFICIENTE...
EN DADO CASO DE QUE CON UNA NUEVA CONFIGURACIÓN, EL PROBLEMA PERSISTA...PUES SERÍA IGUALMENTE RECOMENDABLE SABER QUE CARÁCTERÍSTICAS TIENE TU EQUIPO PARA VERIFICAR LA PROBABLE EFICIENCIA DE INTERACCIÓN ENTRE TU EQUIPO Y EL SCANNER...CON ESTO ME REFIERO A QUE SIEMPRE QUE SE TRATE DE ANEXAR UN ELEMENTO COMO ESTE A TU EQUIPO ES IMPORTANTE CONSIDERAR LA CAPACIDAD DE MEMORIA CON QUE CUENTA...GENERALMENTE UN EQUIPO CON 128 MB EN MEMORIA TE GARANTIZA UN MINIMO DE FUNCIONAMIENTO ÓPTIMO AL RESPECTO CON UN SCANNER Y PROGRAMAS PESADOS COMO PHOTOSHOP, AUTO CAD :) ...
BUENO ESPERANDO TE SIRVA LO QUE AGREGO CON RESPUESTA A TU MENSAJE ME DESPIDO CON EL AGRADO DE SIEMPRE...