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Ver la versión completa : Calidad del servicio



yeseyperez
08/01/2004, 14:00
Hola a todos, si alguien pudiera ayudarme con algo de la evaluación de la calidad del servicio y sus estrategias se lo agradecería muchísimo. Pueden escribirme a mi dirección de correo equipo@santiagoencuba.com. Chao

Yesey Pérez López
Estudiante de Comunicación Social
Cuba

jackyp
28/01/2004, 11:16
En Leader Summaries le damos la oportunidad de disfrutar cada semana con la lectura de un nuevo resumen en 7 páginas del mejor libro de gestión empresarial del momento. Un resumen conciso, ameno, con las ideas principales del libro, directamente en su correo electrónico y en castellano. Sólo resumimos las mejores temáticas de Marketing, Management, Recursos Humanos, Biografías Empresariales y Finanzas y a los autores de más prestigio internacional. Y justo en el momento en que las mayores editoriales del mundo publican los libros (sin esperar a que se traduzcan al castellano) para que sea el primero en disfrutar de los textos que cambiarán la forma de gestionar las empresas en los próximos años.

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