problemas con mi impresora

[dchacon460]

mi impresora es una hp officejet 2100, el problema que tengo es que mando a imprimir y me sale primero una pagina con unos corazones chicos y despues me sale la impresion que yo mande, quisiera como arreglar este asunto para no seguir perdiendo papel
de antemano muchas gracias

[reyes]

aberigua si son los driver mal configurado o la impresora que tenga problema consigue una prestada e intenta imprimir si hace lo mismo desintala el software y vuelvelo a instalar. saludaos
nestor