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Ver la versión completa : resumen de ÉRASE UNA VEZ UNA FÁBRICA


deandamorones
17/10/2002, 20:27
a soulreaver2@terra.com.mx
gracias.
ESCALERA77
14/04/2004, 19:12
PUEDES PASARME CIPA DEL RESUMEN MISMO.
ESCALERA77
14/04/2004, 19:13
PUEDES PASARME COPIA DEL RESUMEN MISMO.
egdalis
20/04/2004, 10:40
Necesito a ver si puedes prestarme tu resumen de Erase una Vez una fabrica, por fis.... gracias.
Peter_E
07/05/2004, 22:02
Si pueden prestarme el resumen de ERASE UNA VEZ UNA FABRICA, por favor, Gracias
alsiba
10/05/2004, 18:44
Me podrias facilitar el resumen de esta fábula?
Te lo agradezco

Alsiba
misabella16
21/05/2004, 02:02
Quisiera saber si tienes el resumen de erase una vez una fabrica
misabella16
21/05/2004, 02:04
Hola necesito el resumen de erase una vez una fabrica por favorrrrrrrr
jgpega3
24/05/2004, 21:18
necesito q alguien me envie el resumen de erase una vez una fabrica
paesco
26/05/2004, 21:25
Hola:

Recibiste el resumen solicitado?. Resulta que tambien lo necesito, Por favor me lo reenvias si lo tienes?

paesco@telecom.com.co
manolito
27/05/2004, 09:37
Hola

Podrías enviarme el resumen de este libro?

Gracias
juan777
18/08/2004, 17:27
por favor solicito muy urgente resumen de érase una vez una fábrica, muchas gracias
dory
21/08/2004, 18:38
POR FAVOR PONGAN QUIEN ES EL AUTOR DE DICHA OBRA
Oscar Javier
25/08/2004, 13:52
dory,
El autor de esta obra es Jhon Philp Jones. Desgraciadamente en la internet hay muy poca o ninguna información sobre esta obra(de hecho no se consigue un resumen), por lo cual puede que sea necesario que se asesoren con algun bibliotecario o alguien que tenga o haya leído esta obra si desean más información.

Saludos

« Líricous »
gregorio arturo
30/08/2004, 23:50
tendras el resumen de erase una vez una fabrica mandamelo a mi e-mail arthuryandy@latinmail.com
gregorio arturo
30/08/2004, 23:53
jonh guaspari si lo encuerntras me lo podrias mandar a mi correo
colmena15
19/09/2004, 18:29
Me puedes mandar una copia Colmena15@hotmail.com o colmena15@latinmail.com por favor
JuanC27
19/09/2004, 22:31
van todos a la misma clase?
De q trata ese libro?
Alguien puede dcirme?
oscarmanuel
11/11/2005, 00:43
necesi por favos que me envien el resumen de erase una vez una fabrica por favor
lfortunato
23/01/2006, 09:42
[QUOTE=oscarmanuel]necesi por favor que me envien el resumen de erase una vez una fabrica por favor. Lo necesio urgente!! graciasss
skycon
02/02/2006, 12:39
Hola

Podrian enviarme una copia del resumen de érase una vez una fábrica.

Gracias
carlos E. Manrique
02/03/2006, 11:14
Hola
Aun tiene el resumen de este libro. Me lo puede enviar.
Mª TERESA ORTEGA PULGARIN
09/05/2006, 21:35
por favor solicito muy urgente resumen de érase una vez una fábrica, muchas gracias

HOLA SI LEES ESTE MENSAJE POR FAVOR TAMBIEN NECESITO ESTE RESUMEN URGENTE.

ME PUEDES ESCRIBIR AL CORREO MTORTEGA@INTEGRAL.COM.CO

GRACIAS POR TU AYUDA
Mª TERESA ORTEGA PULGARIN
09/05/2006, 21:37
Hola

Podrian enviarme una copia del resumen de érase una vez una fábrica.

Gracias

HOLA SI LEES ESTE MENSAJE POR FAVOR TAMBIEN NECESITO ESTE RESUMEN URGENTE.

ME PUEDES ESCRIBIR AL CORREO MTORTEGA@INTEGRAL.COM.CO

GRACIAS POR TU AYUDA
Mª TERESA ORTEGA PULGARIN
09/05/2006, 21:38
HOLA SI LEES ESTE MENSAJE POR FAVOR TAMBIEN NECESITO ESTE RESUMEN URGENTE.

ME PUEDES ESCRIBIR AL CORREO MTORTEGA@INTEGRAL.COM.CO

GRACIAS POR TU AYUDA
freddy bejarano
01/08/2006, 20:13
me gustaria saber el resumen de erase una vez una fabrica
diana carolina lancheros
19/08/2006, 13:06
Necesito a ver si puedes prestarme tu resumen de Erase una Vez una fabrica, por fis.... gracias.
me envias porfa el resumen de erase una vez una fabrica. gracias
diana carolina lancheros
19/08/2006, 13:08
HOLA SI LEES ESTE MENSAJE POR FAVOR TAMBIEN NECESITO ESTE RESUMEN URGENTE.

ME PUEDES ESCRIBIR AL CORREO MTORTEGA@INTEGRAL.COM.CO

GRACIAS POR TU AYUDA

por favor necesito urgente el resumen de erase una vez una empresa. me ayudas por favor, gracias
Angeline Mendez
30/08/2006, 20:01
Me podrias facilitar el resumen de este libro, porfa es urgente....
Te lo agradezco
mario_gang
11/10/2006, 18:42
pasenme por favor su resumen
mario_gang
11/10/2006, 18:43
pasenme por favor su resumen

mi correo es mario_gang@hotmail.com
PatriciaJ
09/11/2006, 21:29
POR FAVOR!!!! necesito el tan aclamado resumen de erase una vez una fabrica. Podre conseguirlo por aca? alguien puede ayudarme? :-(
PatriciaJ
09/11/2006, 21:31
mi mail es pachyj@hotmail.com, necesito el resumen!!!
JUANSEBAS
14/11/2006, 16:07
Hola necesito urgente un ensayo del libro erase una vez una fabrica escrata por John Guaspari.

Necesito la respuesta urgente
jmmr
11/12/2006, 11:28
porfa enviame el ensayo de erase una vez una fabrica de john guasperi, es urgente mi correo johamejiar@hotmail.com
magdelyn
31/01/2007, 16:57
En la universidad me pusieron a redactar un ensayo sobre ese libro.

Si te sirve entra a mi sitio:

http://magdelynaldia.blogspot.com/2007/01/erase-una-vez-una-fbrica.html
ANA E. PINEDA
13/02/2007, 23:53
[QUOTE=oscarmanuel]necesi por favor que me envien el resumen de erase una vez una fabrica por favor. Lo necesio urgente!! graciasss
POR FAVOIR NECESITO DE EMERGENCIA EL RESUMEN O ENSAYO DEL LIBRO ERASE UNA VEZ UNA FABRICA
Dr.Linares
15/02/2007, 22:54
[QUOTE=lfortunato]
POR FAVOIR NECESITO DE EMERGENCIA EL RESUMEN O ENSAYO DEL LIBRO ERASE UNA VEZ UNA FABRICA

El que ha colgado la Srta. Magdelyn en su blog está bastante bueno. Te lo recomiendo.
¡Buena Suerte!

Walter.
ANDREA ESCOBAR
23/02/2007, 12:45
Hola

Podrías enviarme RESEÑA de este libro?
NO ENCUENTRO NADA DE ESE LIBRO PUBLICADO EN INTERNET Y NO TENGO LA FASILIDAD PARA COMPRARLO MI CORREO ANDREITA_ESCOBAR@HOTMAIL.COM

Gracias[/QUOTE]
Edison
27/02/2007, 14:27
Necesito a ver si puedes prestarme tu resumen de Erase una Vez una fabrica, por fis.... gracias. necesito un ensayo
luzmaria94
04/03/2007, 17:35
Hola me podrian enviar el resumen de erase una vez una fabrica al mi correo luzmaria94@hotmail.com

es muy urgente gracias
luz maria
osiel
11/03/2007, 21:35
Podrías enviarme el resumen de este libro?
Gisell Díaz
11/04/2007, 13:56
Porfavor enviar resumen del libro Erase una vez en una fábrica, es urgente, mi correo es gisul_83@hotmail.com
Alejandra Mollinedo
12/04/2007, 19:30
Hola Quisiera Saber Si Tienen Algun Resumen Del Libro Erase Una Vez Una Fabrica Que me enviaran alejandramollinedo@yahoo.es
naiviv
18/04/2007, 01:33
Hola

Podrías enviarme el resumen de este libro?

Gracias :razz: :razz:
jorge0408
18/04/2007, 11:33
Hola a todos me podrian enviar el resumen de erase una vez una fabrica al mi correo j_coqui@hotmail.com[/email]

es muy urgente
gracias
jorge antonio
Eliardo
22/04/2007, 16:22
a soulreaver2@terra.com.mx
gracias.

Necesito el resunem de erase una vez una fabrica
MARELVY
07/05/2007, 10:51
[QUOTE=oscarmanuel]necesi por favor que me envien el resumen de erase una vez una fabrica por favor. Lo necesio urgente!! graciasss :-P :-)
Shetland
07/05/2007, 12:25
SIGAN ESTE ENLACE...

http://foros.monografias.com//showpost.php?p=228823&postcount=2
maite515
06/08/2007, 13:53
Por favor me pueden mandar el resumen de erase una vez una fabrica gracias
suzyVan
14/08/2007, 15:15
Hola, puedes enviarme una copia del resumen de la obra a librenapoles@hotmail.com ..... lo necesito con URGENCIA!!!!!!

;-) ;-) ;-) ;-) ;-) ;-) ;-) ;-) ;-)
johana lisseth
28/08/2007, 09:57
hola quisiera que me pasaran tambien ese resumen es que tambien lo necesito se lo agradesco.. gracias
jhonatan andres salinas
26/09/2007, 02:37
Si pueden prestarme el resumen de ERASE UNA VEZ UNA FABRICA, por favor, Gracias
SI PUEDES MANDALO YA GRACIAS
jhonatan andres salinas
26/09/2007, 02:40
hola quisiera que me pasaran tambien ese resumen es que tambien lo necesito se lo agradesco.. gracias
YO SE QUE TU ME PUEDES AYUDAR MANDANDOME ESTE RESUMEN POR FAVOR...
GRACIAS
Arielo
26/09/2007, 09:53
Buen día a tod@s.
Por favor, fíjense que ya ha sido dada una respuesta a sus pedidos:


SIGAN ESTE ENLACE...

http://foros.monografias.com//showpost.php?p=228823&postcount=2


Y, siempre recuerden verificar las fechas de los post a los que responden.
El que inicia este tema, tiene cinco años de antigüedad...
Gracias...
nicecutemami26
09/02/2008, 19:03
PUEDES PASARME COPIA DEL RESUMEN MISMO.
por favor enviame ese resumen
nicecutemami26
09/02/2008, 19:07
Hola:

Recibiste el resumen solicitado?. Resulta que tambien lo necesito, Por favor me lo reenvias si lo tienes?

paesco@telecom.com.cohola por favor enviamr ahora mismo el resumen
Oscar Javier
11/02/2008, 22:02
Hola,

Al parecer muchos de los que han escrito recientemente han tenido el mismo inconveniente que yo, a saber, no poder acceder a la direccion http://magdelynaldia.blogspot.com/2007/01/erase-una-vez-una-fbrica.html. No obstante he traido la "Cache de Google" de esta página (http://64.233.169.104/search?q=cache:V4EExapopo0J:magdelynaldia.blogspot .com/2007/01/erase-una-vez-una-fbrica.html+http://magdelynaldia.blogspot.com/2007/01/erase-una-vez-una-fbrica.html&hl=es&client=firefox-a&gl=co&strip=1) y el fragmento de su texto, espero que sirva a todos:



Erase una vez una fábrica

En mi clase de Administracíon Hostelera, nos asignarón la tarea de leer un libro llamado

"Erase una vez una Fabrica..." Y redactar un ensayo.

Cuando comencé a leer las primeras páginas de esta historia tuve la sensación de que me enredaban tantos signos de puntación; por lo que pude recuperar la noción del sentido empresarial en el instante en que el gerente de una de las fábricas empezó a sentir preocupación de su competencia.

En este libro se plantea un aspecto muy importante, que puede hacer una gran diferencia a la hora de que un cliente se decida a utilizar o no un producto o servicio. Esto es lo que llaman “Calidad”. Pero, ¿Que es la calidad? Sencillamente para poder entenderlo, esta debe verse desde el punto de vista del cliente. Es decir, que tan bueno es el producto o servicio va a depender de si el mismo resuelve o no la necesidad que el cliente posea y por la cuál está pagando.

Érase una vez una fábrica es una fábula que relata la situación de una empresa llamada puntuación S. A la cuál era líder en la producción de signos de puntuación. Esta siempre buscando la innovación para lograr crear un idioma menos aburrido.

Esta empresa logró mantenerse por mucho tiempo en los primeros lugares del mercado al contrario de nuevas empresas que no lograban captar el interés del público y desaparecían rápidamente.

El gerente de dicha empresa era un hombre muy confiado y pensaba que la originalidad de su empresa podía permitirle “acostarse en sus laureles” y así se lo hacían creer sus empleados de confianza puesto que le enfatizaban que las estadísticas le aseguraban la primera posición en el mercado. Todo esto sucede hasta que una compañía llamada Procesos S. A (la cuál copiaba los productos que creaba Puntuaciones S.A.) comienza a “pisarle los talones” a puntuación S.A. y logra mantenerse en el segundo lugar en el mercado por mas de cinco semanas.


Este incidente comienza a preocuparle al gerente de Puntuaciones S.A. por lo que él mismo toma la decisión de hacer una investigación de mercado de la cuál salió mas desconcertado aún, pues cuando pregunto a los clientes de Procesos S.A. por que preferían comprar allí, la única respuesta que obtuvo fue “Es por la calidad” y cuando le preguntaba ¿Y que es la calidad para usted? La absurda respuesta resulto ser… “No se, pero yo la reconozco cuando la veo”.

De tal manera que el gerente de Puntuaciones S.A. le dio tantas vueltas a ese asunto en su cabeza que llegó a hacer de todo, con tal de mejorar la calidad de su empresa, de manera que nadie pudiera superarle nunca.

Primero supuso que sus empleados no se estaban esforzando lo suficiente. Con esto solo logro bajar la moral de sus empleados y el disgusto de todos. Luego se le ocurrió contratar supervisores por cada empleado con el objetivo de erradicar los errores desde el inicio. Con esto lo que consiguió fue desorientar los procesos y poner a todos “Sin pies ni cabeza”.


Para arreglar el desastre que creó tuvo que cambiar el sistema, pesando que la mejor solución era la prevención. Cuando por fin creía que lo había conseguido, recibió la visita de un cliente el cuál venia a expresar su inconformidad con la empresa debido a problemas de diseño y de producción. El gerente intentó buscar una explicación a la falta pero no consiguió nada. No fue hasta que se quedó solo en su oficina, reflexionando en las necesidades específicas que requerían sus clientes, cuando “se le prendió el bombillito”. Se dio cuenta de que todo lo que hacia la empresa no servia para nada sin antes consultar la opinión del cliente y ajustarse simple y llanamente a su necesidad. Con esta nueva manera de pesar la empresa Puntuaciones S. A. logró resolver el problema de la calidad.

Conclusión: Cuando una empresa decide trabajar un producto o servicio primero debe de tomar en consideración la realización de una investigación de mercado para garantizar que los mismos se ajusten a las necesidades especifica de de los clientes.
MALU TAPIA
15/02/2008, 17:55
necesito q alguien me envie el resumen de erase una vez una fabrica
necesito el ensayo de "erase una vez una fábrica" es re urgente, mil gracias
MALU TAPIA
15/02/2008, 18:34
necesito q alguien me envie el resumen de erase una vez una fabrica
necesito el ensayo de "erase una vez una fábrica" es re urgente, mil gracias
dragonfly
15/02/2008, 18:40
Bienvenid@ MALU TAPIA
Tienes los enlaces de lo que requieres justo arriba, varios. No debes repetir el mismo mensaje, te sugiero que leas las normas (http://foros.monografias.com/announcement.php?f=22)de los foros.


Dragonfly
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